Frågor&Svar

Vi tar alltid en kreditupplysning i samband med låneansökan. För återkommande kunder gör vi endast en så kallad uppdatering, vilket innebär att vårt datasystem frågar kreditupplysningsföretaget om det finns några förändringar jämfört med den tidigare kreditupplysningen. Om det finns förändringar, inhämtar vi en ny fullständig kreditupplysning. Du som kund får då en kreditupplysningskopia. Exempel på vad som kan resultera i en ny kreditupplysning kan vara ändrad folkbokföringsadress, ändring av taxerad inkomst, förekomst av nya eller avskrivna betalningsanmärkningar och så vidare.

ViaKredit inhämtar inte kreditupplysning från UC (Upplysningscentralen) och lämnar inte heller information till UC om personer som har sökt kredit hos ViaKredit. Följaktligen syns det inte i din kreditupplysning från UC att du har sökt kredit hos ViaKredit.  ViaKredit hämtar kreditupplysningar från kreditupplysningsföretaget Creditsafe. Dessa kreditupplysningar syns inte hos banker eller andra företag som inhämtar kreditinformation om dig.

Kreditupplysningskopian skickas i första hand alltid elektroniskt. Har du inte loggat in på din digitala brevlåda på kivra.se för att ta del av din kreditupplysning, skickas kreditupplysningskopian hem till dig med vanlig post.

Kreditupplysningskopior som tas av ViaKredit skickas ut av företaget Kivra. Kivra är en digital brevlåda där du kan ta emot post från företag, organisationer och myndigheter. Det är ett bekvämt och miljövänligt sätt att ta emot information och brev som annars skulle skickas med vanlig post. En förutsättning för att kunna ta emot kreditupplysningen digitalt är att du har aktiverat din digitala brevlåda hos Kivra. Du kan själv på ett enkelt sätt aktivera din digitala brevlåda hos Kivra.se och försäkra dig om att du i fortsättningen får din kreditupplysning skickad till dig digitalt. Kivras digitala brevlåda är helt gratis! Läs mer och aktivera din digitala brevlåda på  https://www.kivra.se/

När du ansökt om ett lån undersöker ViaKredit i en så kallad kreditprövning om du har de ekonomiska förutsättningar som behövs för att kunna betala tillbaka ditt lån. Kreditprövningens syfte är även att skydda dig som privatperson från att överskuldsätta dig. ViaKredit hämtar alltid en kreditupplysning. Vi tar hänsyn till dina individuella förutsättningar när vi bedömer din betalningsförmåga. Det innebär att du kan bli beviljad en lägre kreditgräns än den du ansökte om eller bli nekad kredit. I kreditprövningen tar vi hänsyn till ett flertal olika faktorer, bl.a.:

• Inkomster
• TillgÃ¥ngar
• Utgifter
• Andra lÃ¥n
• Betalningsanmärkningar
• Aktiva ärenden hos Kronofogden: Kredit kan inte beviljas, gäller hela hushÃ¥llet

Instantor AB är ett svenskt företag som erbjuder lösningar för bättre kreditanalys och kundidentifiering i samband med kreditgivning. Läs mer på  www.instantor.com
ViaKredit anlitar Instantor för att erbjuda sina kunder fler identifikationsmöjligheter och få bättre underlag för kreditbedömning.

Ibland behöver vi få in kompletterande uppgifter om din ekonomi. Då skickar vi en länk till dig och ber dig att logga in via din bank via en så kallad Instantorinloggning. Instantorlänken lotsar dig till inloggningssidan hos din bank. Därefter loggar du in precis på samma sätt som när du ska logga in på din internetbank. Du behöver inte använda e-legitimation, utan kan logga in med dosa och koder, vilket innebär att du även kan logga in från en dator där du inte har din e-legitimation installerad, t ex på din jobbdator. Instantor verifierar ditt kontonummer, analyserar dina kontotransaktioner och tillhandahåller ViaKredit information om transaktioner på ditt/dina bankkonton. På så sätt kan vi verifiera din identitet och fastställa din återbetalningsförmåga. Om du t ex har låg deklarerad inkomst föregående taxeringsår men nyligen har börjat arbeta och inte skulle bli godkänd i en vanlig kreditprövning, tar ViaKredit hänsyn till det när kreditprövningen genomförs. Med hjälp av data från ditt kontoutdrag kan ViaKredit verifiera bl a din nuvarande inkomst.